Conseiller Conseillere Agence Retraite de Périgueux H/F - Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (CNAV)

Mission

La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT) est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public.

Elle intervient dans la préparation et le paiement de la retraite, l'accompagnement social des personnes en difficulté ainsi que la prévention et la tarification des risques professionnels.

Nous recrutons actuellement un poste de Conseiller/Conseillère Retraite Agence à pourvoir au sein de l'agence retraite de Périgueux.

La Direction Retraite occupe une place centrale au sein de la Carsat Aquitaine. Composée de près de 450 personnes réparties dans 30 services de front et back office, elle contribue chaque jour à l'accompagnement des assuré/es tout au long de leur parcours vers la retraite.

En 2025, les équipes ont notamment :

• traité 45 200 demandes de retraite personnelle ;
• fiabilisé 111 000 carrières ;
• répondu à 413 000 appels et 56 000 courriels.

Afin de contribuer à ces missions de service public, la personne recrutée sera chargée des activités suivantes :

• Accueillir, informer, conseiller les assuré/es sur leurs droits à la retraite, faciliter leurs démarches et les orienter le cas échéant vers les partenaires de la protection sociale (régimes de retraites complémentaires, collectivités territoriales, organismes sociaux),
• Étudier et régulariser la carrière des assuré/es, déterminer et calculer leurs droits aux prestations retraite,
• Analyser et traiter la demande en s'assurant de l'exhaustivité et de l'exactitude des droits,
• Renforcer ponctuellement un secteur environnant.

AVANTAGES CARSAT AQUITAINE

• Type de contrat : CDI
• Niveau : 4A
• Salaire brut annuel de 28 124, 31 € sur 14 mois, comprenant :
• Gratification annuelle au prorata temporis (art. 21 de la CCNT) ;
• Allocation vacances égale à un mois de salaire brut, versée en deux échéances sous conditions de présence et de rémunération au 31 mai et au 30 septembre (art. 22 bis de la CCNT) ;
• Prime d'intéressement ;
• Temps de travail de 36 à 39 heures hebdomadaires avec RTT calculés au prorata de l'horaire choisi et horaires variables ;
• Télétravail jusqu'à 120 jours par an sous conditions ;
• Participation de l'employeur au coût des repas / titres-restaurant ;
• Participation mensuelle de l'employeur aux abonnements de transport à hauteur de 75 % ;
• Mutuelle d'entreprise ;
• Possibilité de bénéficier des oeuvres sociales proposées par le CSE ;
• Participation financière à l'utilisation de modes de transport durables (covoiturage, vélo ou équivalent).

CONTACT

Les personnes présélectionnées, après sélection sur dossier, seront entendues en entretien.

Le recrutement à la Carsat Aquitaine repose sur l'évaluation des compétences et des motivations, en garantissant une totale impartialité, sans distinction de genre, d'âge, d'origine, ou de tout autre critère non pertinent par rapport à l'offre d'emploi.

Les postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap.

Engagée en faveur de l'égalité des chances, la Carsat Aquitaine travaille à définir les adaptations des conditions de travail nécessaires afin de faciliter l'intégration et le développement professionnel de chaque collaborateur et collaboratrice au sein de l'organisme.

Profil

COMPÉTENCES SOUHAITÉES

• Maîtriser les techniques de la législation Retraite du Régime Général ou être en capacité de les intégrer,
• Avoir de bonnes capacités relationnelles,
• Maîtriser les outils bureautiques et l'environnement internet.

• Risques professionnels
• Logiciels bureautiques