Les missions du poste


LE DEPARTEMENT DE LA DORDOGNE RECRUTE PAR VOIE DE MUTATION, DE DETACHEMENT, D'INSCRIPTION SUR LISTE D'APTITUDE OU PAR VOIE CONTRACTUELLE UN CONTROLEUR - CONSEIL DE L'AIDE SOCIALE (H/F) A LA DIRECTION GENERALE ADJOINTE DE LA SOLIDARITE ET DE LA PREVENTION - PÔLE PERSONNES AGEES - SERVICE PERSONNES AGEES EN ETABLISSEMENT.

Activités principales :
- Etre référent technique auprès des instructeurs Aide Sociale et APA,
- Assurer les enquêtes à domicile ou contrôles sur pièces pour les demandes, les renouvellements et les révisions d'aide-ménagère,
- Assurer les contrôles ou enquêtes au cas par cas sur place ou sur pièces pour les autres demandes d'aide auprès des demandeurs, des tuteurs, des obligés alimentaires, des établissements, des notaires, des mairies,
- Rechercher toutes informations complémentaires auprès d'autres institutions ou organismes pour éclairer ou conforter une décision,
- Assurer la rédaction de rapports ou notes de contrôle argumentés sur les résultats obtenus et les préconisations,
- Participer aux travaux préparatoires des réunions de la commission consultative d'aide sociale,
- Présenter des dossiers d'aide sociale en commission consultative d'aide sociale,
- Faire des études des recours administratifs préalables obligatoires et rédiger les décisions de la commission consultative d'aide sociale en la matière.
- Informer et conseiller les demandeurs, les tuteurs et les partenaires institutionnels dans le cadre des demandes d'aide sociale et, le cas échéant, orienter vers les organismes compétents,
- Contrôler les dossiers d'APA en établissement,
- Vérifier, dans les EHPAD où l'APA est versée par le département sous forme de dotation globale, le domicile de secours des bénéficiaires,
- Elaborer et compléter les tableaux de suivi des contrôles,
- Faire des courriers, des notes, répondre au téléphone,

Le profil recherché

Compétences :
- Diplôme de niveau Bac minimum + expérience professionnelle souhaitée
- Connaissance de la législation et de la règlementation : aide sociale, APA, Règlement Départemental d'Aide Sociale,
- Connaissance des principales règles de droit (Droit civil, Droit social),
- Maîtrise des outils informatiques (logiciels IODAS, Word et Excel),
- Maîtrise des techniques relationnelles d'entretien et de contrôle,
- Organiser son activité dans le cadre des objectifs déterminés,
- Savoir analyser la situation du bénéficiaire,
- Savoir proposer une décision argumentée au regard de la législation ou réglementation,
- Savoir rédiger un courrier administratif,
- Savoir adapter le langage et le contenu des messages en fonction des interlocuteurs, s'assurer de la bonne compréhension par les usagers,

Qualités :
- Autonomie,
- Rigueur,
- Discrétion,
- Disponibilité,
- Réactivité,
- Energie,
- Diplomatie,

Compétences requises

  • Autonomie
  • Excel
  • Droit social
  • Word
  • Iodas
  • Traitement du courrier
  • Réactivité
  • Droit civil
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