Téléopérateur Médical H/F - Aab Espace Secretariat Service
- CDD
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Les missions du poste
Centre d'appels pour des professions médicales, 32 ans d'existence, nous recherchons, pour notre équipe de cinq collaboratrices, une personne motivée à travailler, stable, avec le sens de l'écoute et dynamique. Souriante et accueillante, une bonne élocution est indispensable, ainsi qu'une bonne orthographe et sens rédactionnel.La/le candidat(e) recherché (e) doit à la fois être autonome et aimer le travail en équipe. La maîtrise de l'outil informatique serait un plus.La plage horaire est située entre 8h et 19h du lundi au vendredi, le samedi entre 8h30 et 13h, par roulement de planning.La rémunération est de 1 867 € Brut. Tout le matériel nécessaire est fourni par l'entreprise.Travail à domicile après une période de formation en tutorat via une POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle) dont 4 à 6 semaines dans les locaux à Ribérac. Il est proposé un CDD jusqu'à fin juin 2027. Pour ce travail à domicile, la/le candidat(e) devra s'assurer d'une bonne connexion Internet et d'une pièce dédiée pour son travail. Le recrutement s'effectuera en deux phases : un pré-recrutement par téléphone, d'une durée moyenne de 45mn, suivi pour les candidates retenues, d'un entretien dans nos locaux de Ribérac (tests prévus). Une réponse sera systématiquement donnée à tout entretien dans un délai de 10 jours maximum.Pour toute candidature, merci d'adresser vos offres par mail : ****@****.**
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Techniques de vente par téléphoneQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureauListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Travail en équipe
- Techniques de vente