Technicien Ventes Cycles H/F - Cum's Cycles

Assurer la mission d'accueil, de conseils et de vente sur les différents univers du magasinAssurer la mécanique pour des réparations express et le montage des vélos neufsAvoir impérativement le sens du service client et du conseil personnaliséMaîtriser la gestion des stocks, avec la réception des livraisons, le suivi des commandesEtre impliqué dynamique passionné et motivé, doté d'un esprit logique, de rigueur et de sens de l'organisationPouvoir assister le technicien(ne) mécanique en cas de besoin à l'atelier****Profil recherché : avec expérience dans les technicités des vélos.*****Planning du lundi après-midi au samedi - avec jour de repos le jeudi

Experience: 3 An(s) - Expérience avec technicités vélosCompétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Application de la règlementation en vigueur,Argumentation commerciale,Caractéristiques techniques des produits,Gestes et postures de manutention,Gestion des commandes et des stocks,Produits sport et loisirs,Règles de tenue de caisse,Techniques de merchandising,Techniques de vente,Utilisation de logiciels de gestion de point de vente,Utilisation d'outillage manuel,Vendeur conseiller sport,Réaliser la mise en rayon,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer la propreté et l'ordre dans l'espace de vente,Assurer un service après-vente,Conseiller les clients sur le choix de matériel sportif ou d'équipements de loisirs,Contrôler la qualité et la conformité d'un produit,Créer des promotions pour stimuler les ventes,Développer et fidéliser la relation client,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Gérer des réclamations et litiges,Informer sur les promotions, nouveautés et services proposés,Mettre en valeur les produits en vitrine et en magasin,Négocier avec les fournisseurs pour optimiser les coûts et la qualité des produits,Participer à un inventaire,Participer aux opérations de merchandising et d'animation du point de vente,Procéder à l'encaissement,Réaliser les réglages ou la maintenance de premier niveau d'équipements de sport,Réaliser l'étiquetage de produits,Réapprovisionner les rayons et veiller à la bonne présentation des articles,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Recueillir et analyser les besoins client,Répondre aux attentes d'un client,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Surveiller et ajuster les prix en fonction de la concurrence et de la demande,Utiliser les outils numériques,Vendre des articles de sports et de loisirsQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce et réparation de motocyclesListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Merchandising
• Service client
• Gestion des commandes
• Mise en rayon
• Logiciels bureautiques
• Gestion de l'affichage des prix
• Relation client
• SAV
• Analyse des besoins client
• Techniques de vente
• Gestion des stocks
• Logiciels de gestion de points de vente
• Encaissement
• Sens de l’organisation