Les missions du poste

Le froid industriel est bien plus qu'un métier pour vous ? Vous recherchez une entreprise à taille humaine où la technique, l'entraide et la proximité ne sont pas que des mots ?
Alors, ce poste est probablement fait pour vous !Rejoignez notre agence de Brive, une équipe à taille humaine encadrée par un Responsable d'agence et un Responsable SAV, tous deux issus du terrain. Leur proximité, leur disponibilité et leur connaissance du métier créent un environnement de travail où chacun peut s'appuyer sur l'expérience des autres tout en gagnant en autonomie.Au quotidien, vos missions seront les suivantes :Maintenance et dépannage :- Diagnostiquer les pannes sur les installations de froid industriel, agro-alimentaire, pompes à chaleur ou groupes frigorifiques.- Effectuer les réparations nécessaires sur site.- Réaliser les maintenances préventives dans le cadre des contrats de service.- Effectuer les mises en service de certaines installations (selon compétences et consignes).- Effectuer des audits sur site pour aider le Responsable SAV a la rédaction de devisSuivi administratif et technique :- Compléter les rapports d'interventions (papier ou via outils numériques).- Tenir à jour les historiques d'intervention sur les installations client.- Participer au suivi des pièces détachées et matériels nécessaires.Relation client et image de l'entreprise :- Être l'interlocuteur technique du client sur le terrain.- Fournir des explications claires et adaptées sur les interventions réalisé Représenter l'entreprise avec professionnalisme et courtoisie.- Assurer un devoir de conseil qualitatif lors des interventionsSécurité, qualité et réglementation :- Appliquer les consignes de sécurité sur chantier et dans les ateliers.- Respecter la réglementation en vigueur (sécurité électrique, manipulation des fluides.).- Porter les équipements de protection individuelle (EPI) et respecter les protocoles internes.Votre profil :Formation :- Formation technique en froid et climatisation (minimum Bac Pro)Expérience :- Expérience en froid industriel, agroalimentaire ou pompes à chaleur (minimum 2 ans)Compétences :- Connaissances en électricité et lecture de schémas techniques- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation- À l'aise avec les outils numériques et le suivi administratif (rapports, comptes rendus)- Bon relationnel, sens du service client et capacité à vulgariser les interventions- Esprit d'équipe et professionnalisme- Habilitations électriques et attestation fluides frigorigènes à jour idéalement Conditions :- Poste en CDI à pouvoir dès que possible- Contrat de 169h- Périmètre : Poste en itinérance à la journée sans découchés- Rattachement : Agence de Brive-la-Gaillarde (19)- Localisation souhaitée : Périgueux (24)- Véhicule de service/ carte essence/ badge télépéage- Rémunération proposée : 25/30K€ (base 35h) sur 12 mois- Paniers repas : 18€ net par journée travaillée- Accord intéressement- Mutuelle prise en charge à 75% Vous vous reconnaissez dans la description de ce profil ? N'hésitez pas à postuler !

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Assurer un service après-vente,Réaliser un diagnostic technique,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparationPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisationListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Service client
  • Maintenance de machines
  • Électricité
  • Logiciels bureautiques
  • Etablissement de devis
  • Autonomie
  • Relation client
  • Compte-rendu
  • SAV
  • Diagnostic technique
  • Sens de l’organisation
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