Gestionnaire de Litiges et Creances H/F - Caisse Primaire d Assurance Maladie
- CDD
- Caisse Primaire d Assurance Maladie
Les missions du poste
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Dordogne, dont le siège est à Périgueux, organisme de droit privé, assure des missions de service public à valeur ajoutée, soutient les assurés au quotidien dans l'accès aux soins, la prévention, et le versement des revenus de remplacement. Ses valeurs de solidarité, neutralité et équité guident ses actions.
Les 300 agents de la CPAM de la Dordogne aux compétences et aux profils variés, permettent l'accès aux soins pour près de 286 745 assurés sociaux du département, impulsent - au niveau départemental - la politique en matière de santé et conduisent les politiques de maîtrise des dépenses de santé en relation avec environ 2 500 professionnels de santé, 21 300 employeurs et plus de 150 structures de soins.
Nous recrutons 1 gestionnaire de litiges et de créances H/F pour notre service juridique et lutte contre la fraude.
MISSIONS/ACTIVITÉS
- Analyser les courriers entrant du pôle juridique
- Constituer et enregistrer des dossiers dans nos outils informatiques
- Analyser les pièces transmises à l'appui des contestations
- Rédiger des mémoires de commissions de recours amiable (CRA) et des conclusions notamment devant le pôle social du Tribunal judiciaire
- Participer à la gestion, au suivi des procédures contentieuses notamment à la préparation des CRA
- Enregistrer et faire exécuter les décisions de la CRA et des juridictions
Les activités confiées devront être exercées dans le respect des règles relatives à la sécurité du système d'information et du secret professionnel en vigueur au sein de l'organisme.
COMPÉTENCES ATTENDUES
- Rigoureux(se) et organisé(e)
- Esprit d'équipe
- Bonnes qualités rédactionnelles
- Esprit d'analyse
- Aisance avec les outils informatiques et bureautiques
- Curieux (se) et réactif (ve)
- Discret (ète) et respectueux de la confidentialité.
PROFIL
- Bac +2 ou 3 carrières juridiques ou master 1 droit.
- Et/Ou expérience sur un poste similaire (cabinet avocat, de recouvrement de créances .)
CONDITIONS
- Poste basé à Périgueux (24)
- Niveau 3 de la convention collective des organismes de sécurité sociale
- CDD temps plein pour surcroit d'activité pouvant se poursuivre sur un remplacement de congé de maternité
- Salaire mensuel brut 1957.17€ (+ 13ème mois + primes de vacances) + intéressement
- Durée hebdomadaire de 38h00 ouvrant droit à RTT avec des horaires de travail individualisés, sur une amplitude horaire 07h30-18h30, afin de faciliter la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle
- Titres restaurants d'une valeur unitaire de 11,52 € (dont 6,91€ pris en charge par l'employeur)
- Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%
- Forfait Mobilité Durable
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% et régime de prévoyance
- Œuvres sociales proposées par le Comité Social et Économique
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Les candidats h/f pré sélectionnés auront un entretien téléphonique avec le service RH et selon l'issue de l'entretien un entretien final avec la responsable service et le service RH.
Prise de poste : dès que possible
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.