Agent d'Accueil de Mairie - Mairie de Chateau-L'Eveque H/F - Communes

Agent d'accueil de la mairie
Placée sous l'autorité du Maire et de la Directrice Générale des Services, l'agent assure l'accueil physique et téléphonique de l'accueil de la Mairie du lundi au vendredi et le premier samedi matin de chaque mois.

Agent d'accueil de mairie.
Accueillir l'usager de la mairie : (Physique, Téléphonique, Courrier, mails) et :
- Répondre aux demandes ou diriger vers les services compétents

Enregistrer le courrier « Arrivé » et « Départ » et :
- Répondre aux demandes simples ou diriger vers les services compétents

Etat Civil / Elections :
- Etablir les actes d'état civil et tenir les registres
- Recevoir et enregistrer les demandes d'inscription sur la liste électorale,
- Recevoir et enregistrer les demandes de recensement pour le service national

Salles municipales :
- Enregistrer les réservations des salles communales

Tâches administratives :
- Rédaction et saisie de courriers/mails, de notes, de tableaux, de compte-rendu...
- Assurer la coordination avec les élus et les différentes commissions communales
- Traiter les demandes de déclaration de brûlage
- Assurer la distribution des sacs jaunes
- Gestion du planning du BBD
- Gestion de la tenue et mise à jour du panneau d'affichage
- Tâches ponctuelles : gérer les inscriptions du repas des ainés, réceptionner les dossiers d'inscriptions scolaires, transmission des articles de presse

Service population :
- Seconder et remplacer l'agent en charge du service population lors de ses congés (urbanisme, état civil, élections, aide sociale...)

Sens et goût pour l'accueil du public
Très bon relationnel et aptitude à l'écoute
Capacité à s'exprimer clairement et à reformuler les demandes
Capacités rédactionnelles
Discrétion professionnelle
Autonomie, organisation, rigueur et méthode
Sens du service public
Maîtrise des outils numériques et informatiques
Expérience en Etat civil et Urbanisme serait un plus
Connaissance de l'environnement institutionnel et les processus décisionnels des collectivités locales.

• Accueil de la clientèle
• Traitement du courrier