Gestionnaire Conseil H/F - Caisse Primaire d Assurance Maladie

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Dordogne, dont le siège est à Périgueux, organisme de droit privé, assure des missions de service public à valeur ajoutée, soutient les assurés au quotidien dans l'accès aux soins, la prévention, et le versement des revenus de remplacement. Ses valeurs de solidarité, neutralité et équité guident ses actions.
Les 300 agents de la CPAM de la Dordogne aux compétences et aux profils variés, permettent l'accès aux soins pour près de 286 745 assurés sociaux du département, impulsent - au niveau départemental - la politique en matière de santé et conduisent les politiques de maîtrise des dépenses de santé en relation avec environ 2 500 professionnels de santé, 21 300 employeurs et plus de 150 structures de soins.Nous recrutons 1 gestionnaire conseil de l'assurance maladie dans l'unité Risques Professionnels rattachée au service Partenariat et Dossier client. L'équipe est composée d'1 Responsable d'Unité, de 6 conseillers services AT/MP et de 4 enquêtrices AT/MP.

L'unité Risques Professionnels assure une mission de reconnaissance des maladies d'origine professionnelle ainsi que des accidents de travail/trajet qui consiste à :
- Instruire les demandes de d'accident de travail/trajet/ maladie professionnelle dans le respect des délais réglementaires et de l'équilibre employeurs/salariés dans nos décisions.
- Informer et accompagner les employeurs et les salariés de leurs droits et démarches
- Participer aux actions de maîtrise des risques
Le Service d'expertise, instruit chaque année près de 5 000 dossiers d'accidents de travail/trajet et 1 200 dossiers de maladies professionnelles en travaillant de concert avec le service médical et les inspecteurs AT/MP.

MISSIONS/ACTIVITES
Vous aurez pour principale mission de participer, aux côtés des autres agents du service, à :
- Réaliser les tâches d'instruction de dossiers d'accidents de travail et de trajet (vérifier la conformité des documents et prendre en charge les dossiers simples) dans le respect de la règlementation
- Traiter les pièces dans les outils informatiques associés
- Fiabiliser le fichier des assurés
- Traitement de la relation clients assurés et employeurs (passer des appels téléphoniques)
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Procédure de Sécurité du Système d'Information de l'Organisme.

COMPETENCES ATTENDUES
- Très bonne maitrise des outils bureautiques assurant une autonomie dans le travail,
- Capacité à appréhender la législation et à mettre en oeuvre rapidement des consignes de travail précises,
- Faire preuve d'organisation et de méthodes,
- Capacité d'analyse
- Capacité relationnelle
- Travailler dans le respect des objectifs et des délais,
- Goût et qualité pour le travail en équipe,
- Dynamique, rigoureux/se
Permis B exigé
Une formation interne sera dispensée à la prise de poste.

CONDITIONS
Poste basé à Périgueux (24)
Niveau 3 de la convention collective des organismes de sécurité sociale
CDI temps plein - Salaire mensuel brut 2237€ (13ème mois + primes de vacances) + intéressement
Durée hebdomadaire de 39h00 avec 20 jours de RTT par an avec des horaires de travail individualisés, sur une amplitude horaire 07h30-18h30, afin de faciliter la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle
Possibilité de réaliser une partie de l'activité en télétravail (après 6 mois minimum d'ancienneté a

PROCESSUS DE RECRUTEMENT
- Réunion d'information par ZOOM : 24 avril 2026 à 10 heures 30 (inscription : ****@****.**)
- Tests d'aptitudes et entretien cabinet externe (pour les candidats qui n'ont pas déjà été évalués) : 12 mai 2026 (prévoir la journée) au siège de la CPAM à Périgueux
- Entretien final : 22 mai 2026 après-midi au siège de la CPAM à Périgueux
- Date limite de candidature : 6 mai 2026 à midi (UNIQUEMENT SUR LA SECURECRUTE !)
- Prise de poste : Dès que possible

Experience: 2 An(s)

Compétences: Environnement administratif, institutionnel et politique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Archiver des dossiers et documents de référence,Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données,Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.