Réceptionniste - Animateur Logé H/F - 24

Centre de séjour de plus de 180 lits, nous cultivons depuis toujours un esprit familial et la convivialité d'un accueil à la montagne. Nos clients sont, selon les périodes, individuels - groupes - clubs sportifs - scolaires... pour des séjours d'une semaine à quelques jours. Proches d'une station village tournée vers la randonnée, les balades nature, les visites du patrimoine, le ski de fond, la raquette... nous vous proposons un cadre naturel exceptionnel et calme.*** SAISON ETE 2026 *** Poste nourri et logé

Contrat pour 2 mois (Juillet/Août 2026)

Bienvenue à la Bessannaise, à Bessans (Savoie) !

Proches d'une station village tournée vers la randonnée, les balades nature, les visites du patrimoine... nous proposons à nos salariés un cadre naturel d'exception et au calme.

Le centre de La Bessannaise accueille en demi-pension, pension complète et séjour tout compris avec activités sportives près de 180 vacanciers par semaine au sein de ses 95 chambres ! Clientèle adultes, familles, groupes, clubs et comités sportifs.

Vous accueillez les clients et prospects. Vous renseignez les clients sur les réservations possibles et les accompagner de la contractualisation à leur arrivée sur place. Vous vous assurez également du bon déroulement du séjour des vacanciers en proposant des animations.

Missions/tâches du poste (sans ordre chronologique d'importance ni de priorité) :

RECEPTION

- organise la réception pour un accueil de qualité en suivant les différentes procédures
- prépare l'arrivée des clients
- supervise et réalise les tâches de secrétariat (ex. courrier clients, mise sous enveloppes...)
- accueille la clientèle
- gère les conflits et réclamations qui pourraient survenir avec les clients
- supervise la "boutique" au niveau de la réception (gestion des stocks, encaissements...)

RESERVATION

- accueille par téléphone et mail le client/prospect
- argumente pour vendre le séjour et finaliser la vente
- accompagne le prospect dans sa réservation internet, téléphonique ou mail
- contribue à la vente et la réservation des séjours des individuels et des familles
- optimise le remplissage des chambres
- assure l'administration des ventes (dossiers clients : encaissement des arrhes et solde)
- contrôle sa caisse le cas échéant

ANIMATION QUOTIDIENNE DU CENTRE

- propose un planning d'animation sur la semaine en adéquation avec la clientèle présente
- réalise les supports de communication et assure l'affichage et la promotion des animations au sein du Centre
- met en place, anime et assure le rangement de l'animation
- assure le relationnel avec les éventuels prestataires
- informe la chargée de communication des besoins en supports de communication
- assure la distribution éventuelle des affiches ou autres supports à l'échelle de la commune
- anticipe les besoins humains et matériels nécessaires à l'organisation
- étudie les besoins budgétaires le cas échéant

SAVOIRS, COMPETENCES et APTITUDES REQUIS :

- BAFA, BPJEPS
- Langue : anglais
- Expérience : relation clientèle - poste en accueil
- disponibilité, réactivité, patiente, organisé et bon relationnel